GYAKORI KÉRDÉSEK

Leggyakrabban felmerülő kérdések egy helyen

Mikor érkezik meg a termék hozzám? Hogyan tudom átvenni a termékem?

A szállítás a Foxpost céggel biztosítjuk. Két lehetőséged van; kérheted házhoz melyet a futár szállít. Illetve kérheted Foxpost automatába, melynek díja kedvezőbb.
A szállítási idő 1-2 munkanap, VISZONT ha a terméked gravírozott nyakörv, akkor a szállítás 4-5 munkanap.

Milyen fizetési lehetőségeim vannak? 


Két féle fizetési lehetőséget biztosítunk; Utánvét illetve Bankkártyás fizetés.

Utánvét esetén, csak a futárnál kell kifizetned a terméked és a postaköltség árát. Bankártyás fizetés esetén a pénztár oldalon fizethetsz biztonságosan.

A bankártyás fizetés neked, és nekünk is olcsóbb.

Kapok garanciát a termékemre?

Minden termékünkre “MOSOLY GARANCIÁT” vállalunk. : )
Így, ha nem tetszik a terméked, akkor 15 napig visszaküldheted nekünk, és mi visszafizetjük az árát.

Mennyire vannak biztonságban az adataim bankártyás fizetésnél vagy regisztrációnál?


Az oldalunk SSL tanusítvánnyal ellátott, így adataid a jelenlegi online előírásoknak megfelelő biztonságban vannak. Cégünk Magyarországon van bejegyezve, így garantáltan nem kell heteket várnod a termékedre.